电动车刹车故障检修服务案例

昨天，我们电动车维修服务中心接到一位女生的电话求助，客户说我的电动车在骑行中啥刹车突然失灵，幸亏路上没车，好不容易停下来了，现在急需你们的帮忙，需要帮我检修一下刹车。现在都不敢继续骑行。

服务中心接到电话后，添加了客户的微信获取到详细的地址信息。询问客户有没有受伤等，安抚了客户并表示我们安排离您最近的维修师傅前往维修。

客户经过10多分钟的等待，维修师傅用最短的时间对客户的电动车进行维修检查。修好后，维修师傅对电动车进行了全面的检修，确保电动车没有任何的安全隐患，也得到了客户的好评。